Царь хороший, бояре плохие
Иногда бывают ситуации, дающие возможность заглянуть в будущее. Например, сидит мужик на суку, пилит его ножовкой… Сейчас появилась интересная возможность заглянуть в будущее и сказать несколько слов про ход предстоящей через год президентской избирательной кампании. Про то в ней, что неизбежно коснется каждого государственного и муниципального служащего.
Тюрьма вместо нормальной работы с документацией?
Давайте, положа руку на сердце, признаем – все мы порой, встретившись с жизненными неурядицами, особенно связанными со сбоями в работе государственного аппарата, говорим – «Сажать надо!». Но насколько конструктивен такой подход, насколько он будет способствовать решению проблем?  Давайте рассмотрим его на конкретном примере, связанном с интересующей всех и каждого сферой жилищно-коммунального хозяйства.
Вы наверняка бывали в ситуации, когда нужно извлечь из картинки несколько строк, а перепечатывать от руки лень. Интернет и смартфон рады предложить массу решений, которые справятся на раз. Впрочем, учитывая глубину проблемы, будет полезно знать о ней чуть больше, чем знает средний пользователь...
Как госслужащему не попасть между молотом и наковальней
Проблемы, возникающие при пересечении интересов различных групп граждан или граждан и предпринимателей, надо решать до того, как они возникли. Так как избегать таких проблем и что делать, если они все же возникли?
Роботизация весомее Брексита – для британского клерка
Brexit — безусловная сенсация 2016 года. Но все же это событие частное, эпизод в увлекательной борьбе национальных и международных бюрократов и политиков. Процессы, которые реально определят завтрашний день страны, идут в глубине.
Территориальная оборона эпохи гибридных войн
Интересная новость – к гражданской обороне добавляется оборона территориальная. В ближайшее время высшие должностные лица субъектов РФ и главы муниципальных образований будут нести персональную ответственность за исполнение обязанностей по организации и осуществлению мероприятий по территориальной обороне. Кроме того, на глав регионов и мэров будет возложена ответственность за организацию штабов обороны и руководство ими.
Чиновников обязали отвечать на отзывы граждан о госуслугах
С 1 января 2017 года чиновники будут обязаны отвечать на отзывы об госуслугах, оставленные гражданами на специализированном сайте «Ваш контроль». При этом стоит отметить, что информативность этого сайта на сегодняшний день оставляет желать лучшего.
ФАС призвала участников картелей сдаться и избежать наказания
Федеральная антимонопольная служба РФ призвала участников картельных сговоров явиться с повинной. Участника сговора, который первый обратится в ФАС, обещают освободить от ответственности. Эта стратегия хорошо работает в связи с тем, что участники картелей обычно не доверяют друг другу.
Феномен École nationale d'administration – как Французская республика готовит госкадры
Как бы мы ни выстраивали – согласно Максу Веберу – уровни компетентности и ответственности «рациональной бюрократии», как бы мы не вводили в государственное и муниципальное управление современные информационные технологии, но основная тяжесть принятия решений лежала и лежит на конкретных людях. «Кадры решают все!» – ну а как проблема с кадрами решается по миру? В частности, во Французской республике?
Такое следствие профессионального выгорания, как равнодушие к человеческим бедам, чаще всего упоминается применительно к медикам, полицейским и иным людям, работающим в экстремальных условиях. Но многие чиновники тоже ежедневно имеют дело с человеческим горем. Какое поведение при назначении на такую должность приведет к тому, что вы быстро превратитесь в черствого и озлобленного бюрократа?
Показать еще материалы